В Украине растет популярность интернет-платежей
Граждане Украины с каждым годом все больше убеждаются в преимуществах оплаты товаров и услуг через Интернет. Эксперты Украинского Процессингового Центра (UPC) отмечают, что в 2012 году объем интернет-платежей увеличился вдвое по сравнению с аналогичными показателями 2011 года.
Держатели карт банков-клиентов UPC стали чаще использовать Интернет для пополнения счетов мобильных телефонов, оплаты коммунальных услуг, приобретения билетов на авиа- и железнодорожный транспорт, а для расчетов за различную продукцию на сайтах компаний сетевого маркетинга.
Число интернет-покупок, оплаченных карточками в интернет-магазинах, подключенных к UPC, увеличилось на 81%. В то же время обороты оплат в Сети выросли на 57%, а интернет-покупки составили 17% от общего числа коммерческих операций, при которых использовались карты банков-клиентов UPC.
В 2012 году владельцы карт совершили в два раза больше операций, чем в 2011 году и на иностранных сайтах. Самыми востребованными стали сайты PayPal, AppStore, Apple iTunes, RBK Money, часто осуществлялась оплата разных дополнительных сервисов в соцсетях — ВКонтакте, Одноклассники и Facebook.
Аналитики UPC уверенно заявляют, что сфера интернет-коммерции в ближайшие годы будет только расширяться и значительно опередит в росте сферу терминального и банкоматного приема платежей. Но и конкуренция в данном секторе рынка ужесточится. В конкурентной борьбе за клиента в лидеры выйдут те компании, кто создаст для своих клиентов самые удобные и безопасные способы интернет-платежей, обеспечит современное и качественное онлайн-консультирование для общения с посетителями сайта. На сервисе livetex.ru можно получить ценную помощь в создании нового стандарта общения с клиентами. Индивидуальный подход к компаниям и особенностям их бизнеса обеспечат разработку самой эффективной программы по внедрению современного стандарта общения.